logo logo
خوش آمدید! برای فعال سازی امکانات لطفا ورود یا ثبت نام.

توجه

Icon
Error

روش های ایرادیابی و رفع مشکلات مربوط به WMI - در این پست نحوه رفع مشکلات معمول مربوط به WMI برای مانیتورینگ توضیح داده می شود.
Nifilisi
#1 ارسال شده : سه شنبه، 10 ژانويه 2012 08:58:16 ب.ظ(UTC)
Nifilisi

رتبه: Member

گروه ها: Registered, Moderator
تاریخ عضویت: 10/01/2012(UTC)
ارسالها: 29
مرد
IRAN (ISLAMIC REPUBLIC OF)
مکان: تهران

تشکرها: 4 بار
13 تشکر دریافتی در 6 ارسال
در هنگام ایجاد مانیتور از نوع WMI در سیستم بینا و یا هر سیستم مانیتورینگ دیگری ممکن است با برخی خطاها روبرو شوید، در این مطلب مشکلات معمول، دلایل احتمالی و نحوه رفع آنها توضیح داده می شود:

800706BA - The RPC server is unavailable

علت

اگر سیستم هدف قابل پینگ باشد این خطا به معنی متوقف بودن سرویس های RPC و یا WMI است.

راه حل

بررسی کنید که آیا دستگاه هدف روشن و قابل پینگ است .
بررسی کنید که سرویس های (Windows Management Instrumentation) و (Remote Prodedure Call) در حال اجرا باشند.
کد:
Select Start > Run 
Type 'services.msc' in the text box and click OK 
In the listed services, see if the status of RPC and WMI services are shown as started
Start the services if it is not started

تنظیمات فایروال ممکن است موجب بسته شدن دسترسی WMI شود. برای باز کردن دسترسی لازم در فایروال به روش زیر عمل کنید:
1- در سیستم عامل های Windows 2008 R2 و Windows 7 به کنترل پنل رفته و گزینه Firewall را انتخاب کنید.
2- بر روی گزینه “Advanced Settings” کلیک کنید.
3- برای رول های ورودی و خروجی بر روی هر یک از گزینه های (Windows Management Instrumentation) کلیک کرده و از Enable و Allow بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
4- سپس یک CMD باز کرده و دستور زیر را وارد کنید:
کد:
netsh advfirewall firewall set rule group="windows management instrumentation (wmi)" new enable=yes

5- سپس یک بار سیستم را ریبوت کنید، پس از آن ارتباط WMI برقرار خواهد شد.
بر روی سیستم عامل Windows XP و Windows 2003 که عضو Workgroupهستند در صورتی که پس از تغییر فایروال ارتباط WMI برقرار نگردید تغییر زیر را در Registry انجام دهید:

1- در منوی استارت گزینه Run را کلیک کنید و دستور Regedit را وارد کرده و اینتر بزنید.
2- به این مسیر وارد شوید: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\LSA\
3- مطمئن شوید که مقدار کلید “ForceGuest” برابر با 0 (صفر) است.
4- سپس یک بار سیستم را ریبوت کنید، پس از آن ارتباط WMI برقرار خواهد شد.

80070005or80041003 - Access is denied

علت

این خطا زمانی رخ می دهد که نام کاربری و رمز عبور داده شده صحیح نباشد و یا کاربر مورد نظر دارای دسترسی لازم نباشد.

راه حل

اگر سیستم هدف عضو دامین است دقت کنید که در بخش ایجاد مجوز های شبکه در بینا نام دامین صحیح وارد شده باشد.
اگر سیستم هدف عضو Workgroup است نام سیستم و یا نام Workgroup را به جای نام دامین وارد کنید.
بررسی کنید که کاربر مورد نظر بر روی سیستم هدف دارای مجوز راهبری باشد(عضو گروه Administrators) باشد. برای این کار دستور زیر را در CMD وارد کرده و نتیجه را بررسی کنید:
"<net use \\<monitored device name>\ADMIN$ /u:"<Domain Name\User Name>" "<password
اگر نتیجه اجرای دستور فوق موفقیت آمیز نبود، کاربر مورد نظر دارای مجوز دسترسی کافی نیست.

سایر نکات قابل توجه:

برای ارتباطات WMI از پورت های 135 و 445 استفاده می شود.
برخی از نرم افزار های امنیتی مانند ضد ویروس ها کلیه ارتباطات WMI را بلاک می کنند، پس اگر بعد از تغییرات بالا باز هم ارتباط WMI مشکل داشت، نرم افزار های امنیتی نصب شده را چک کنید.
برای تست امکان برقراری ارتباط می توانید از ابزار BinaWMIPing.vbs استفاده کنید. برای تست ابزار مذکور را دانلود کنید و در یک CMD دستور زیر را وارر کنید:

[binawmiping [systemname] [/u:account /p:password
systemname: آدرس IP و یا نام سیستم هدف.
u: نام کاربری برای برقراری ارتباط
p: رمز عبور کاربر وارد شده.
ابزار فوق ابتدا سیستم مقصد را با پروتکل ICMP پینگ کرده و در صورتی که پینگ موفقیت آمیز بود برقراری ارتباط WMI را بررسی می کند و پس از اجرا نتیجه را نمایش می دهد.
The Imaginations Are Infinite
3 کاربر از Nifilisi برای ارسال مفیدش تشکر کرده اند.
Silence در تاریخ 28/01/2012(UTC), Invisible در تاریخ 29/01/2012(UTC), moh86 در تاریخ 15/08/2016(UTC)
Admin
#2 ارسال شده : دوشنبه، 16 ژانويه 2012 11:54:11 ق.ظ(UTC)
Admin

رتبه: Administration

گروه ها: Administrators
تاریخ عضویت: 03/01/2012(UTC)
ارسالها: 7

تشکرها: 26 بار
7 تشکر دریافتی در 5 ارسال
با تشکر از شما دوست عزیز
1 کاربر از Admin برای ارسال مفیدش تشکر کرده است.
amir در تاریخ 02/06/2012(UTC)
amir
#3 ارسال شده : دوشنبه، 08 اُكتبر 2012 01:23:19 ب.ظ(UTC)
amir

رتبه: Member

گروه ها: Registered
تاریخ عضویت: 19/05/2012(UTC)
ارسالها: 19
IRAN (ISLAMIC REPUBLIC OF)
مکان: tehran

تشکرها: 10 بار
با سلام
می خواستم بدونم آیا پروتکل WMI در شبکه های WAN هم جواب می دهد؟
rad
#4 ارسال شده : دوشنبه، 22 ژوئيه 2013 09:00:24 ق.ظ(UTC)
Rad

رتبه: Administration

گروه ها: Registered, Moderator, Administrators
تاریخ عضویت: 13/07/2013(UTC)
ارسالها: 16
زن
IRAN (ISLAMIC REPUBLIC OF)
مکان: دانا پرداز

تشکرها: 2 بار
8 تشکر دریافتی در 6 ارسال


اصل ارسال توسط : amir برو به اراسل نقل قول شده
با سلام
می خواستم بدونم آیا پروتکل WMI در شبکه های WAN هم جواب می دهد؟


بله البته در صورتی که Destinstion در گروه Administrator قرار بگیره و Firewallاش خاموش باشه.
کاربرانی که در حال مشاهده انجمن هستند
Guest (2)
جهش به انجمن  
شما مجاز به ارسال مطلب در این انجمن نمی باشید.
شما مجاز به ارسال پاسخ در این انجمن نمی باشید.
شما مجاز به حذف مطلب ارسالی خود در این انجمن نمی باشید.
شما مجاز به ویرایش مطلب ارسالی خود در این انجمن نمی باشید.
شما مجاز به ایجاد نظر سنجی در این انجمن نمی باشید.
شما مجاز به رای دادن در این انجمن نمی باشید.