زیر سیستم سرویس و نگه داری پیشگیرانه (PM) دانــا

سرویس و نگه داری پیشگیرانه (Preventive Maintenance) فرآیندی است که طی آن بازدیدهای دوره ای از تجهیزات و کامپیوتر ها طبق برنامه های زمانبندی شده صورت می پذیرد تا احتمال بروز اشکال و خرابی به حداقل رسانده شود. زیر سیستم PM نرم افزار Help Desk دانا با ارائه امکانات پیشرفته ، امکان مدیریت صحیح و یکپارچه فرآیند سرویس و نگه داری را فراهم می سازد.

 

زیر سیستم سرویس و نگه داری (PM) دانا چگونه کار می کند؟

در زیر سیستم PM دانا، شما می توانید یک یا چند برنامه سرویس و نگه داری برای تجهیزات و دارایی های مختلف تعریف کرده و زمانبندی اجرای هر یک از آنها را مشخص نمایید. بنابراین، سیستم دانا به صورت خودکار در موعد های مشخص شده برای هر یک از دارایی های تحت پوشش یک درخواست با مشخصات از پیش تعیین شده ثبت خواهد نمود.

از این زیر سیستم، علاوه بر انجام امور سرویس و نگه داری تجهیزات، می توان برای تماس و بازدید های دوره ای با مشتریان یا کاربران نیز استفاده نمود، برای این منظور می توانید برنامه های PM را بجای دارایی ها به کاربران مورد نظر مرتبط سازید.

  سرویس و نگه داری دانا

 

 

سرویس و نگه داری دانا  

امکانات زیر سیستم PM دانا:

  • امکان تعریف یک یا چند برنامه PM با زمانبندی های مختلف.
  • امکان تعریف زمانبندی به شکلی کاملا منعطف به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه، سالانه.
  • امکان تعیین الگو و مقادیر پیش فرض درخواست هایی که هر یک از برنامه های PM ثبت خواهد نمود.
  • امکان تعیین دارایی های تحت پوشش هر یک از برنامه های PM.
  • امکان تخصیص برنامه PM به کاربران یا مشتریان بجای تجهیزات، جهت انجام بازدید یا تماس دوره ای.
  • گزارش گیری از روند انجام بازدید های دوره ای.
  • امکان تعیین روال تایید درخواست های نوع PM قبل از انجام کار.
  • امکان تعریف عملیات گردش کار برای انجام درخواست های PM.
  • امکان تعریف آگاه سازی خودکار (SMS,E-Mail, Desktop popup message) در موعد انجام PM.

 

 

مزیت های زیر سیستم PM:

  • جلوگیری از بروز اختلال در فرآیند کسب و کار سازمان
  • افزایش طول عمر سرور ها، کامپیوتر ها و تجهیزات شبکه
  • کاهش هزینه های تعمیرات
  • جلوگیری از خرابی تجهیزات
  سرویس و نگه داری دانا

 

 
 

 

 

 

 

ayande.jpgdarya-navardi.jpgeghtesad-novin.jpgfolad-khozestan.jpggoldiran.jpggorgan.jpgirna.jpgmarkazi.jpgmaskan.jpgnosazi.jpgpasargad.jpgpetroshimi.jpgrefah.jpgrightel.jpgsarmayeh.jpgsepah.jpgshoraye-ali.jpgtejarat.jpg
opportunity job