مقالات آموزشی نرم افزار مدیریت فناوری اطلاعات دانا

فعال سازی Windows Integrated Authentication در نرم افزار دانا
SLA چیست؟
مفاهیم ITIL: آشنایی با Incident Management
نحوه بکارگیری مکانیزم SLA در سیستم دانا - توافقنامه سطح خدمات
آشنایی با روش های استاندارد تخصیص درخواست به کارشناسان
10 دلیل استفاده از دانا برای مدیریت دارایی های فناوری اطلاعات
مديريت 360⁰ فناوری اطلاعات به روش دانـــا
نحوه ثبت درخواست در نرم افزار help desk دانا از طریق ایمیل
چگونه اطلاعیه ها و اخبار واحد IT را به اطلاع کاربران و مشتریان برسانیم
سوالات متداول راه اندازی سیستم دانا
راهنمای گام به گام راه اندازی نرم افزار Help Desk دانا
چگونه به صورت خودکار از ثبت و تغییر درخواست ها آگاه شویم
نحوه تغییر فرم درخواست و معرفی فهرست خدمات به کاربران و مشتریان
نحوه اتوماسیون فرآیندهای رسیدگی به درخواست به کمک ماژول عملیات گردش کار
ayande.jpgdarya-navardi.jpgeghtesad-novin.jpgfolad-khozestan.jpggoldiran.jpggorgan.jpgirna.jpgmarkazi.jpgmaskan.jpgnosazi.jpgpasargad.jpgpetroshimi.jpgrefah.jpgrightel.jpgsarmayeh.jpgsepah.jpgshoraye-ali.jpgtejarat.jpg
opportunity job