بلاگ دانا پرداز
- داناپرداز
- بلاگ دانا پرداز
قبل از اخراج کارشناسان ناکارآمد به این 8 استراتژی فکر کنید
آیا میخواهید کارشناس فروش ناکارآمد خود را اخراج نمایید؟ شاید لازم به چنین اقدام شدیدی نباشد. قبل از حل مشکل،
۷ روش موثر بهبود خدمات آنلاین مشتریان
در این مطلب 7 روش موثر برای بهبود خدمات آنلاین مشتریان را به شما معرفی میکنیم. امروزه رقابت تنگاتنگی بین
در این مقاله شش طرز فکر اشتباه در خصوص ITIL که متاسفانه فقط منحصر به افراد تازهکار نیست را بررسی
مزایای نرم افزار مدیریت درخواستها
با انتخاب یک سیستم مدیریت درخواست باکیفیت بهراحتی میتوانید درخواستهای کاربران را بصورت کارامد و به موقع پاسخ دهید. در
پنج اشتباه رایج در خصوص گزارشگیری از میز کار
گزارشات میزکار اهمیت زیادی در تعیین رویکردهای آینده و اصلاح امور میتوانند داشته باشند. در این مقاله به پنج اشتباه
سرویس مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟
در این مقاله با مفهوم سرویس مشتری و نقش مؤثر آن در بهبود کسب و کار آشنا خواهید شد. سرویس
چگونه Lean IT به صنعت IT کمک می کند؟
Lean IT در صنعت IT به مفهوم بسط تولید بهینه و اصول سرویس بهینه جهت توسعهی نرمافزار و مدیریت IT
تاریخچهی پینگ: چگونه هزار خط کد دنیای شبکه را تغییر داد؟
در این مقاله توضیحاتی مختصر در رابطه با پیدایش ابزار پینگ و فواید این ابزار در دنیای شبکه ارائه خواهد
شش نکته برای بهبود سرویس مشتریان در هلپ دسک
آیا افزایش رضایت مشتریان لزوماً نیاز به یک نرمافزار هلپ دسک قدرتمند دارد؟ در این مقاله، شش نکته که بدون