راهنمای کامل Google Ads

بدون شک امروزه هر چقدر کمپین های شما به طور متمرکزتر و قوی تری ایجاد بشن، تعداد کلیک و در نتیجه شانس دسترسی به مشتریان جدید هم بالاتره. به همین دلیله که گوگل ادز یکی در حال حاضر یکی از محبوب ترین پلتفرم‌های تبلیغاتی در صنایع مختلف به حساب میاد.

گوگل ادز چیست؟

گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغات پولیه که در حوزه تبلیغات «پرداخت به ازای کلیک» یا PPC قرار می‌گیره. در این روش، تبلیغ دهنده (یعنی شما) به ازای هر کلیک یا بازدید (CPM) انجام شده برای یک تبلیغ، پول میدین.

گوگل ادز یک روش موثر برای هدایت ترافیک با کیفیت و مشتریان متناسب به سمت کسب و کار شما هستش. این افراد معمولا در گوگل محصول یا خدماتی مشابه رو جستجو می‌کنن. با به کارگیری تبلیغات گوگل ادز می‌تونین ترافیک وب سایتتون رو افزایش بدین، تماس های تلفنی بیشتری دریافت کنین و تعداد مراجعین فروشگاهتون رو افزایش بدین.

گوگل ادز به شما اجازه میده تا تبلیغات موثری رو ایجاد کنین و اونها رو در پلتفرم های دسکتاپ و موبایل به مخاطبین هدفتون نمایش بدین. این یعنی دقیقا همون زمانی که مشتری ایده آل شما در موتور جستجوی گوگل یا سرویس گوگل مپ به دنبال محصول یا خدماتی مشابه با موارد ارائه شده توسط شما می‌گرده، کسب و کار شما در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) نمایش داده میشه. اینطوری می‌تونین در زمان مناسب به مخاطبین هدفتون دسترسی پیدا کنین.

علاوه بر این، گوگل ادز به شما کمک می کنه تا تبلیغات رو آنالیز کنین و اونها رو بهبود بدین تا بتونین به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنین. یکی از ویژگی‌های جذاب گوگل ادز اینه که میتونین با توجه به ابعاد کسب و کار و منابع در دسترس، کمپین‌های مناسبی رو طراحی کنین.

ابزار گوگل ادز این امکان رو در اختیارتون قرار میده تا نمایش کمپین‌ها رو در هر لحظه‌ای که خواستین متوقف کنین. اینطوری می‌تونین مدیریت بهتری رو هزینه‌ها داشته باشین. اما آیا گوگل ادز واقعا موثره؟ برای جواب دادن به این سوال بهتره چندتا آمار رو در نظر بگیریم:

• گوگل ادز نرخ کلیکی معادل 8 درصد داره.
• تبلیغات نمایش داده شده تقریبا هر ماه 180 میلیون بار دیده میشن.
• برای کاربرانی که به دنبال خرید هستن، 65 درصد از کلیک ها به تبلیغات پولی در گوگل اختصاص داره.
• 43 درصد از مشتریان محصولاتی که در تبلیغات یوتیوب دیدن رو میخرن.

آیا گوگل ادز تاثیری دارد؟

بله، گوگل ادز تاثیر داره! با کمپین تبلیغاتی بهینه و جریان مناسبی از سرنخ‌ها، شما می‌تونین یک کمپین بازاریابی با نرخ ROI بالا رو ایجاد کنین.

چرا در گوگل تبلیغ کنیم؟

بدون شک گوگل محبوب ترین موتور جستجوی دنیاست که هر روز بیشتر از 5 میلیارد جستجو در اون انجام میشه. پلتفرم گوگل ادز هم تقریبا دو دهه هستش که سرویس دهی می‌کنه و جایگاه ویژه ای در حوزه تبلیغات پولی داره.

گوگل منبعیه که مردم سراسر جهان برای دریافت پاسخ خیلی از سوالاتشون از اون کمک میگیرن. اگر این سوالات در خصوص محصول یا خدمات باشه، معمولا با ترکیبی از نتایج ارگانیک و جستجوی پولی پاسخ داده میشه.

به گفته گوگل، تبلیغ دهنده‌ها به ازای هر 1 دلاری که در گوگل ادز هزینه می‌کنن تقریبا 8 دلار درآمد دارن. بنابراین مشخصه که چرا کسب و کارهای مختلف از این پلتفرم استفاده می‌کنن!

اما اگر بازم به دلیل بیشتری نیاز دارین، خوبه بدونین که همین الان خیلی از رقبای شما در حال استفاده از گوگل ادز هستن. صدها هزار شرکتی که از گوگل ادز برای تبلیغ کسب و کارشون استفاده می‌کنن، باعث میشن کسب نتیجه با جستجوی ارگانیک خیلی سخت بشه. در واقع تبلیغات گوگل ادز همیشه بالاتر از نتایج ارگانیک نمایش داده میشه. اگر از کانال PPC برای تبلیغ استفاده می‌کنین، گوگل ادز رو حتما در استراتژی تبلیغات پولی قرار بدین.

بهروش‌های Google Ads

اگر تلاش های قبلیتون برای تبلیغ در گوگل ادز با شکست مواجه شد ناامید نشین. همیشه برای عملکرد ضعیف کمپین‌های تبلیغاتی در گوگل ادز دلایلی وجود داره. در این بخش قصد داریم به چند مورد از بهروش‌های رایج گوگل ادز اشاره کنیم.

1- دوری از کلمات کلیدی جامع

برای موفقیت باید توجه ویژه‌ای به کلمات کلیدیتون داشته باشین. به همین دلیل باید تست و بهبود کلمات کلیدی یکی از اجزای همیشگی استراتژیتون باشه. اگر کلمات کلیدیتون خیلی جامع باشه، گوگل تبلیغاتتون رو به مخاطبین اشتباه نشون میده که این یعنی هزینه بیشتر و تعداد کلیک کمتر.

ببینین کدوم یکی از کلمات کلیدی تعداد کلیک بیشتری تولید می‌کنه و با اعمال تغییرات سعی کنین تبلیغاتتون فقط به مخاطبین هدف نمایش داده بشه. ممکنه همون اول به ترکیب مناسبی از کلمات کلیدی دست پیدا نکنین، اما فرآیند بهبود و تغییر کلمات رو باید ادامه بدین تا در نهایت به بهترین ترکیب برسین.

2- پرهیز از تبلیغات غیر مرتبط در Google Ads

اگر تبلیغات با علایق و هدف بازدیدکننده همخوانی نداشته باشه، تعداد کلیک مناسبی دریافت نمی‌کنین و در نتیجه هزینه‌های تبلیغاتتون جبران نمیشه. هدلاین (عنوان) و کپی استفاده شده در تبلیغات باید با کلمات کلیدی که در بیدینگ استفاده کردین یکسان یا مرتبط باشه. علاوه بر این، راهکاری که تبلیغاتتون داره معرفی می‌کنه باید بتونه نقاط رنج بازدیدکننده رو برطرف کنه.

این ترکیب می‌تونه نتایجی که به دنبالش هستین رو براتون فراهم کنه و ممکنه فقط با چند تغییر به این ترکیب دست پیدا کنین. شما همچنین می‌تونین در هر کمپین چند تبلیغ مختلف را ایجاد کنید. با استفاده از این رویکرد می‌تونین تست A/B رو مورد تبلیغات انجام بدین. علاوه بر این، گوگل ویژگی فوق‌ العاده Responsive Search Ads رو هم ارائه میده.

3- بهبود امتیاز کیفیت (QS)

امتیاز کیفیت شما در واقع توسط گوگل تعیین میشه. این امتیاز نشون میده که تبلیغ شما قراره چه رنکی رو دریافت کنه. هر چقدر رنک بالاتر باشه تبلیغ در جایگاه بهتری نمایش داده میشه. اگر امتیاز پایین باشه، تبلیغاتتون در معرض دید تعداد کمتری از کاربران قرار می‌گیره و در نتیجه شانس تبدیل پایین تری دارین.

گوگل فقط این امتیاز رو به شما اعلام می کنه، اما بهبود دادن اون دیگه به تلاش خودتون بستگی داره.

4- بهینه سازی صفحه لندینگ تبلیغ

تلاش‌های شما با بهبود تبلیغ نباید متوقف بشه و تجربه کاربری بعد از کلیک روی تبلیغ هم به همون اندازه مهمه.

بازدیدکننده بعد از کلیک روی تبلیغ قراره با چه چیزی روبرو بشه؟ آیا صفحه فرود یا لندینگ پیجتون برای تبدیل بهینه سازی شده؟ به عبارت دیگه آیا این صفحه از کلمات کلیدی یکسانی استفاده می‌کنه؟ آیا صفحه شما می‌تونه مشکل کاربر رو حل کنه یا به سوالاتش جواب بده؟ برای نرخ تبدیل خوب باید یک تجربه یکپارچه رو برای کاربر فراهم کنین.

مفاهیم ضروری گوگل ادز

• AdRank (رنک تبلیغ)
• Bidding (بیدینگ)
• Campaign Type (نوع کمپین)
• Click-Through Rate (نرخ کلیک)
• Conversion Rate (نرخ تبدیل)
• Keywords (کلمات کلیدی)
• PPC (پرداخت به ازای کلیک)
• Quality Score (امتیاز کیفیت)

اینها رایج‌ترین مفاهیمی هستن که به شما کمک می‌کنن تا تبلیغات گوگل ادز رو ایجاد، مدیریت و بهینه سازی کنین. بعضی از این مفاهیم کلی هستن و به حوزه PPC ارتباط دارن. به هر حال، آشنایی داشتن با این مفاهیم برای پیاده سازی کمپین تبلیغاتی موثر لازم هستش.

AdRank (رنک تبلیغ)

رنک تبلیغ جایگاه نمایش اون رو تعیین می‌کنه. هر چقدر رنک بالاتر باشه، تبلیغات شما بهتر در معرض نمایش قرار می‌گیره و در نتیجه شانس اینکه کاربری روی تبلیغ کلیک کنه بالاتر میره. رنک تبلیغ حاصل (حداکثر بید x امتیاز کیفیت) هستش.

Bidding (بیدینگ) در گوگل ادز

گوگل ادز بر مبنای یک سیستم بیدینگ یا مزایده طراحی شده و شما به عنوان تبلیغ دهنده باید حداکثر مقدار بید یا هزینه‌ای که تمایل دارین به ازای هر کلیک پرداخت کنین رو مشخص کنین. هر چقدر بیدتون بالاتر باشه، جایگاه نمایش تبلیغ هم بهتره. برای بیدینگ شما به سه گزینه CPC، CPM و CPE دسترسی دارین.

در CPC یا هزینه به ازای کلیک شما به ازای هر کلیک روی تبلیغتون مبلغی رو پرداخت می‌کنین. در CPM یا هزینه به ازای بازدید، به ازای هر 1000 بازدید تبلیغ مبلغی رو پرداخت می‌کنین. در نهایت گزینه CPE، امکان پرداخت به ازای تعامل رو در دسترس قرار میده. در این حالت، هر باری که کاربر عمل مورد نظر شما رو انجام میده، هزینه مشخصی رو پرداخت می‌کنین.

Click-Through Rate (نرخ کلیک)

نرخ کلیک یا CTR به طور خلاصه نشون میده لندینگ پیجتون چقدر موثر بوده و چند درصد از بازدیدکننده‌ها فرم مورد نظر رو پر و اطلاعاتشون رو ارسال کردن.

Keywords (کلمات کلیدی)

وقتی کاربر در کادر جستجوی گوگل، یک کوئری یا کلمه رو تایپ می‌کنه، گوگل لیستی از نتایج مرتبط با کلمه جستجو شده رو به کاربر نمایش میده. کلمات کلیدی می‌تونن کلمه یا جمله باشن. شما باید کلمات کلیدی رو طوری انتخاب کنین که تبلیغاتتون در ارتباط با همون کلمات نمایش داده بشه.

مثلا اگر کاربری «چطور آدامس چسبیده به کفش رو تمیز کنیم؟» رو جستجو می‌کنه، کلمات کلیدی هدفتون می‌تونه «آدامس روی کفش» و «تمیز کردن کفش» باشه.

کلمات کلیدی منفی، لیستی از کلمات کلیدی هستن که شما تمایلی به رنک گرفتن در اونها ندارین. گوگل تبلیغ شما رو برای اون کلمات کلیدی نمایش نمیده. در واقع این کلمات تا حدودی به حوزه شما مرتبط هستن اما دقیقا همون چیزی که می‌خواین نیستن.

PPC (پرداخت به ازای کلیک)

پرداخت به ازای کلیک یا PPC، نوعی تبلیغاته که در اون تبلیغ دهنده به ازای هر بار کلیک روی تبلیغ، هزینه ای رو پرداخت می‌کنه. PPC فقط به گوگل ادز اختصاص نداره و یکی از انواع رایج کمپین‌های پولی به حساب میاد. قبل از اینکه کمپین تبلیغاتی گوگل ادزتون رو شروع کنین، بهتره راجع به این روش اطلاعات به دست بیارین.

Quality Score (امتیاز کیفیت)

امتیاز کیفیت معیاریه که کیفیت تبلیغتون رو با نرخ کلیک یا CTR، مرتبط بودن کلمات کلیدی، کیفیت لندینگ پیج و عملکرد قبلی شما در SERP نشون میده. امتیاز کیفیت در واقع فاکتوری برای تعیین AdRank به حساب میاد.