بلاگ دانا چت

نرم افزار چت آنلاین ابزاری ضروری برای کسب و کار شما است. در این مطلب قصد داریم به مهم ترین مزایای چت آنلاین به اختصار اشاره کنیم. افزایش فروش یکی از مزایای نرم افزار چت آنلاین یکی از مهم ترین…

مزایای نرم افزار چت آنلاین چیست؟ در دنیای امروز، اکثر ما از مزایای نرم افزار چت آنلاین  آگاه هستیم. اما آیا می دانید این مزایا تا چه اندازه عمیق و تاثیرگذار هستند؟ گفتگوی آنلاین تنها روی فروش تأثیر مثبت نمی گذارد.…

منظور از نرخ تعامل مشتریان چیست؟ منظور از نرخ تعامل مشتری این است که بین برند شما و مشتریان یک رابطه دائمی و پایدار برقرار باشد. به عبارت ساده تر، منظور این است که مشتریان برای خرید کالا یا خدمات…

در دنیای دیجیتال، سرعت بسیار مهم است. از ارسال محصولات در ظرف یک شبانه روز تا دسترسی فوری مشتری به محصول یا خدمات. با این حال، این سرعت هنوز در زمینه خدمات مشتریان صحت ندارد. تحقیقات نشان می دهد که…

وقتی صحبت از پشتیبانی درجه یک از مشتری می شود، چت زنده ابزاری ضروری است که باید جزو امکانات خود داشته باشید. به این ترتیب خواهید توانست با ارائه راه حل های سریع برای سؤالات مشتریان، افزایش نرخ تبدیل با…

استفاده از گفتگوی زنده در بین مشتریان، که عاشق پاسخ گیری فوری و خالی از استرس بودن این فرایند هستند و همچنین بین شرکت هایی که به دنبال کم کردن بار مراکز تماس و کارآمدتر کردن خدمات مشتری هستند، بسیار…