مدیریت تیم
با دانا چت تیم خود را کارآمد تر کنید
با دانا چت تیم خود را کارآمد تر کنید
هر تعدادی که می خواهید اکانت کارشناس بسازید
می توانید کارشناسانتان را بر اساس نوع فعالیت به گروه های مختلف تقسیم کنید.
از امکان سوپرویژن برای نظارت روی فعالیت های کارشناسان و راهنمایی کردن آنها در صورت لزوم استفاده کنید.
در دانا چت می توانید به افراد متناسب با فعالیتشان نقش مدیر یا کارشناس را بدهید
برای هر کارشناس یک ماکزیمم تعداد چت همزمان در نظر بگیرید تا بتوانید کیفیت ارائه سرویس را در حد خوبی حفظ کنید.
کارشناسان می توانند با استفاده از @ به طوری که ویزیتورها متوجه نشوند، از یکدیگر کمک بگیرند
با استفاده از دانا چت به سه صورت در صف، بر اساس تعداد چت و گردشی چت ها را بین کارشناسان توزیع کنید
تبدیل بازدیدکننده سایت به مشتری
هر مکالمه یک فرصت است برای فروش. دانا چت می تواند در این زمینه به شما کمک کند.