با نرم افزار CRM دانا
مشتری را در ❤ شرکت خود قرار دهید

افزایش فروش و تحقق اهداف شما در گرو برنامه ریزی صحیح برای ایجاد هر چه بیشتر سرنخ فروش و تبدیل اونها به فرصت فروش است. ماژول مدیریت سرنخ در نرم افزار سی ار ام دانا به شما کمک می‌کنه سرنخ ها رو از کانال­های مختلف مثل فرم‌­های سایت، بازدید کنندگان از غرفه نمایشگاه، افراد معرفی شده توسط دوستان و سایر کانال­ها رو جمع آوری کنید و با مدیریت صحیح اونها، فرصت‌­های فروش بیشتری تولید کنید.

 پیشنهاد میکنیم مطلب مدیریت سرنخ در نرم افزار  CRM دانا رو مطالعه کنید.

افراد تیم فروش بیشتر وقت روزانه خودشون رو در ماژول مدیریت فرصت فروش سپری می کنند، جایی که باید ضمن ارتباط با مشتری و پیگیری صحیح، فرصت فروش رو به مراحل جلوتر هل بدهند.

فرصت‌های فروش برای تبدیل شدن به یک فروش موفق نیازمند پیگیری مداوم و نظارت دائمی هستند و همه اینها فقط با داشتن یک ابزار مدیریت مناسب، امکان پذیره.

امکانات بی­نظیر ماژول فرصت فروش در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دانا همه ابزارهای لازم برای مدیریت فرصت­های فروش رو در اختیار تیم فروش قرار میده.

جهت اطلاعات بیشتر مطلب مدیریت فرصت­ فروش در نرم افزار CRM دانا رو مطالعه کنید.

پایپ لاین فروش اصطلاحی است برای اشاره به مراحلی که یک فرصت فروش برای تبدیل شدن به فروش موفق باید طی کند. در نرم افزار سی آر ام دانا شما می تونید مطابق با نیاز کسب و کار خودتون پایپ لاین فروش رو طراحی کنید و به عملکرد تیم فروش جهت دهی کنید.

اگر در حال حاضر پایپ لاین فروش خودتون رو طراحی نکردید بدونید که با انجام اینکار روش فروش تیم شما متحول میشه و شاهد بهبود شیوه فروش خواهید بود.

برای اطلاعات بیشتر مطلب مدیریت پایپ لاین فروش در نرم افزار CRM دانا رو مطالعه کنید.

فروش یعنی پیگیری صحیح و فقط افرادی در این رشته موفق هستند که این واقعیت رو به درستی درک کرده باشند. اما وقتی تعداد فرصت­های فروش افزایش پیدا میکنه احتمال فراموش کردن پیگیری­‌ها به شدت زیاد میشه، بخصوص با مشغله زیاد مشتری­‌ها و رقابت زیاد در بازار، برای موفقیت شما باید حواستون باشه که عدم تماس و پیگیری به موقع موجب از دست رفتن فرصت فروش میشه.

نرم افزار سی آر ام دانا طوری طراحی شده که نقش یک دستیار قدرتمند و حواس جمع رو برای شما ایفا کنه و با ارسال پیام و اعلان در زمان مناسب، پیگیری­‌ها، تماس ها و جلسات رو به شما یادآوری کنه.

برای اطلاعات بیشتر، مطلب مدیریت فعالیت ها در نرم افزار CRM دانا رو مطالعه کنید.

به طور معمول، زمان و انرژی زیادی از تیم فروش شما صرف رسیدگی به کارهای تکراری و روزمره میشه، این مسئله به طور قابل توجهی راندمان فروش شما رو پایین میاره، پس باید به دنبال راهکاری برای خلاصی از این وضع باشید.

نرم افزار CRM دانا امکانات کاربردی زیادی رو برای اتوماسیون کارها در اختیار شما قرار میده و به تیم فروش کمک می‌کنه کارهای زیادی رو به دانا بسپارند و خودشون به فروش و کارهای ضروری بپردازند. برای اطلاعات بیشتر مطالب زیر رو مطالعه کنید:

اتوماسیون قواعد گردش کار

تاییدیه های خودکار

آگاه سازی خودکار

تحقق اهداف فروش بدون نظارت بر عملکرد افراد تیم و زیر نظر گرفتن KPIها تقریبا غیر ممکنه. شما به ابزاری نیاز دارید که تنها با یک نگاه KPIها رو ببینید و عملکرد افراد رو با هم مقایسه کنید.

داشبورد بی نظیر نرم افزار CRM دانا، ابزاری دوست داشتنی برای صاحبان کسب و کار و مدیران فروش است و با نمایش نمودارها و جداول آماری به صورت لحظه‌­ای، روش نظارت و کنترل امور رو متحول می‌کنه.

یک تیم فروش باهوش می‌دونه که بخش قابل توجهی از اهداف فروش رو می‌تونه با برنامه ریزی صحیح برای فروش مجدد محصولات و خدمات جدید به مشتریان قبلی تامین کنه. برای اینکار شما نیاز دارید تا درک دقیقی از نیاز مشتریان قبلی داشته باشید و سوابق خرید اونها همیشه در دسترس شما باشه.

در نرم افزار CRM دانا شما میتونید با ایجاد کمپین­‌های فروش، محصولات و خدمات جدید رو به آسونی به مشتریان سابق خود معرفی کنید و فروش مجدد رو به یک فرهنگ صحیح در تیم فروش تبدیل کنید.

با تعریف تارگت فروش برای دوره های زمانی مثلا فصلی یا سالانه برای هر یک از تیم­ها، یک فضای رقابتی در واحد فروش ایجاد کنید. در نرم افزار CRM دانا، شما میتونید به آسونی برای تیم­های فروش هدف گذری کنید و در هر لحظه میزان تحقق اهداف رو بر اساس تیم ها و افراد مشاهده کنید.

با اینکار تیم به سرعت به سمت پیشرفت حرکت می‌کنه. وقتی هدفمند کار می‌کنید، تیم انگیزه بیشتری داره و هر کسی می‌تونه عملکرد خودش رو ارزیابی کنه.

برای اطلاعات بیشتر مطلب هدف گذاری و پیش­بینی فروش در نرم افزار CRM دانا رو مطالعه کنید

ماژول پیش ­بینی (Forecasting) در CRM دانا یک ابزار پیشرفته و کاربردی برای مدیران فروش است و به اونها اجازه میده در هر لحظه میزان تحقق اهداف فروش رو پیش­بینی کنند.

ماژول پیش ­بینی فروش دانا با ماژول هدف گذاری و همچنین پایپ لاین فروش ارتباط داره بدون نیاز به پارامتر­های بیرونی به شما کمک میکنه تا فروشتون رو پیش ­بینی کنید.

در هر کسب و کاری، تعداد زیادی فرآیند و روال کاغذی یا مبتنی بر فایل­‌های اکسل وجود داره که انرژی و زمان زیادی رو به خودشون مشغول میکنند. این کارها معمولا به صورت جزیره ­ای انجام می‌شوند و گزارش گیری و نظارت زیادی روی اونها صورت نمیگیره.

در این نرم افزار شما میتونید به سادگی برای هر یک از این کارها فرم و ماژول جدید ایجاد کنید و همه کارها رو به دانا منتقل کنید و اینطوری سرعت و کیفیت کارهای فروش رو افزایش دهید.

برای اطلاعات بیشتر مطلب سفارشی سازی نرم افزار CRM دانا رو مطالعه کنید.

نرم افزار CRM دانا همه کانال­‌های ارتباطی رو برای تیم فروش شما فراهم می‌کنه و ارتباط با مشتریان رو از همیشه ساده تر می‌کنه. یکپارچگی دانا با سیستم تلفن به طور قابل توجهی راندمان تیم شما رو افزایش میده و تجربه‌­ای متفاوت و جذاب ایجاد می‌کنه.

برای ارسال پیام به مشتری از طریق پیامک و WhatsApp نیازی به ابزار دیگه­‌ای ندارید و همه این کارها در CRM دانا تنها با یک کلیک انجام میشه.