بهانه های رایج مشتریان و نحوه مدیریت آنها
برای آماده بودن برای پاسخگویی به بهانه های مشتریان، لازم است با این موارد اشنایی داشته باشید و یک لیست
سوگیری های شناختی و تاثیر آنها در فروش
انتظار دارید وقتی افراد به وب سایت شما مراجعه میکنند، چه کاری انجام دهند؟ طبیعتا میخواهید هرگونه ترافیکی به سرنخ
شخصی سازی و تاثیر بر افزایش رضایت مشتری
مهم ترین نکته در ارتباط با مشتریان این است: مشتریان عاشق خدمات شخصی سازی شده هستند و حاضرند برای آن
نقل قول های تجربه مشتریان – نکاتی برای افزایش کیفیت تجربه مشتری
تجربه مشتری کاربرد زیادی در فعالیت های مربوط به بازاریابی دارد. بهبود و توسعه تجربه مشتری و سرمایه گذاری بر
صمیمیت با مشتری چیست
شرکت هایی که امروزه برنده می شوند – شرکت های با سرعت توسعه بالا که بر بازارهایشان تسلط دارند– همه
راهکارهای خلاقانه برای ایجاد پروپوزال فروش
پروپوزال فروش یک سند کتبی است که در آن کارشناس فروش با نشان دادن مزایای کلیدی محصول/ خدمات خود، مشخص
جدیدترین تکنیک های فروش پیشرفته (2024)
برای اینکه به یک قهرمان واقعی تیم فروش خودتون تبدیل بشین، باید راجع به طیف گسترده ای از تکنیک های
انواع CRM و مدل های مدیریت ارتباط با مشتری
شرکت های مختلف برای مدیریت چالش های زیادی که در کار فروش پیش میاد، به طور فزاینده ای از نرم
بیش فروشی (up-sell) و فروش مکمل (cross-sell) چیست؟
بیش فروشی (up-sell)، فروش مکمل (cross-sell) و کم فروشی (down-sell) از رایج ترین روش های افزایش درآمد در فروش محصولات