بلاگ دانا دسک
- داناپرداز
- نرم افزار پشتیبانی مشتریان دانا دسک
- بلاگ نرم افزار پشتیبانی مشتران دانا دسک
- (صفحه 5)
پنج نکته برای جذب موفق مشتریان
تجربه مشتری از محصول از اهمیت بالایی برخوردار است؛ در این سند به بررسی 5 نکتهای که به شما در
به آسانی یک سامانه پشتیبانی آنلاین ایجاد کنید
مشتریان بزرگ ترین دارایی شما هستند، به کمک یک سامانه پشتیبانی آنلاین رضایت آنها را افزایش دهید. راه اندازی
چگونه مدیریت دانش در فرآیند پشتیبانی را بهینه کنیم
در این مقاله، به چندین اصل و قاعده کلی خواهیم پرداخت که به شما در بهینهسازی فرآیند تولید و نگهداری
شاخص NPS (امتیاز خالص مروجان) چیست و چه کاربردی دارد؟
وفاداری مشتریان نسبت به یک کسب و کار از طریق شاخص خالص ترویج کنندگان افزایش می یابد. با افزایش وفاداری
چگونه از بازخوردهای واحد پشتیبانی برای رشد کسب و کار استفاده کنیم
ایجاد جریانی ثابت از جذب مشتریان جدید، بخش مهمی از رشد کسب و کار موفق به حساب می اید. تیم
شاخص خدمات مشتری در کسب و کارهای کوچک و متوسط
خدمات فروش همواره شريان حياتي تجارت خرده فروشي محسوب شده است. اما آنچه که اين موفقيت هاي فروش گاه به
چگونگی سازماندهی واحد پشتیبانی
خصوصیات یک تیم پشتیبانی موفق چیست ؟ چطور می توانیم بهترین خدمات پشتیبانی را ارائه کنیم، درحالیکه رشد سریع و
واحد پشتیبانی چگونه می تواند به واحد بازاریابی شرکت کمک نماید؟
بخشهای خدمات مشتری و بازاریابی یک شرکت بدلیل وظایف متمایزشان معمولا متفاوت تلقی می شوند. با این حال، به تازگی
7 راه برای انتقال بازخورد مشتری
برای کارشناسان پشتیبانی، هیچ چیزی هیجان انگیزتر از حل مشکل مشتریان نیست. در حقیقت، در نظرسنجی غیر رسمی جدیدی که