نظر واقعی مشتریان و کاربران در خصوص کسب و کارتان چیست!
حفظ ارتباط با مشتریان و کاربران را می توان کلید اصلی موفقیت هر کسب و کاری دانست. شما برای بقاء کسب و کارتان و نیز برای ارتقاء رضایت مشتریان باید بدانید در ذهن آنها چه می گذرد، به کمک سیستم نظرسنجی آنلاین دانا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.
پاسخ سوالاتی که نیاز دارید را جمع آوری کنید
نظر مشتریان در مورد محصول و خدمات شما چیست؟
آنالیز و تصمیم گیری کنید
پاسخ مخاطبان خود را آنالیز کنید و بینشی جامع از بازخورد مشتریان به دست بیاورید
به اشتراک بگذارید
فرم های نظرسنجی ایجاد شده را به آسانی در اختیار مخاطب قرار دهید، برای مثال در وب سایت خود قرار دهید و یا ایمیل کنید.
فرم های نظر سنجی خود را طراحی کنید
انواع سوالات چند گزینه ای و یا متنی خود را در فرم قرار دهید و برای پاسخ ها امتیاز تعیین کنید.
طراحی سریع و آسان فرم نظر سنجی
در زیر سیستم نظرسنجی آنلاین دانا، شما می توانید انواع سوالات مورد نظر خود مانند سوالات چند گزینه ای و یا سوالات متنی را در فرم نظر سنجی قرار دهید، عنوان نظرسنجی و ترتیب سوالات را مشخص کنید، اجباری بودن و یا امتیاز هر سوال را مشخص کنید و در چند دقیقه فرم نظر سنجی خود را بسازید.
دسترسی آسان مخاطبین به فرم نظر سنجی
زیر سیستم نظرسنجی آنلاین دانا این امکان را فراهم میسازد که فرم های نظرسنجی تولید شده را به روش های مختلفی در اختیار کاربران و یا مشتریان خود قرار دهید، برای مثال ارسال آن از طریق ایمیل و یا جاسازی آن در صفحات وب سایت خود.
گزارش گیری و آنالیز پاسخ ها
گزارش های آماری نرم افزار پشتیبانی مشتریان دانا دسک به شما کمک می کند به ساده ترین و سریعترین روش ممکن پاسخ های ارائه شده را تحلیل کنید و بدانید که نظر دیگران در خصوص سطح خدمات و کیفیت محصولات شما چیست.