نرم افزار ITSM داناپرو ابزاری لازم برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
دانا پرو منتخب صدها شرکت و سازمان بزرگ کشور، شما هم به جمع ما بپیوندید
دانا پرو منتخب صدها شرکت و سازمان بزرگ کشور، شما هم به جمع ما بپیوندید
دانـا پرو، یک نرم افزار ITSM پیشرفته مبتنی بر ITIL برای مدیریت خدمات واحد فناوری اطلاعات (ITSM)، در سازمانها میباشد. دانا پرو همه ابزار هایی که برای مدیریت امور IT نیاز دارید را به صورت یکپارچه در اختیار تان قرار می دهد. به کمک دانا پرو، روش ارائه خدمات و سَبک مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در سازمان خود را مدرنیزه کنید و مطابق با بهروش های روز دنیا پیش بروید.
در زمان و هزینه های سازمان صرفه جویی کنید، بهره وری کارشناسان و کیفیت خدمات را افزایش دهید
تقویم های مختلف ایجاد کنید، موجودیت های سیستم و فعالیت های خود را روی تقویم قرار دهید و با برنامه ریزی بهتر از تداخل کارها جلوگیری کنید.
اگر کارشناسان شما برای ارائه خدمات به محل مشتری یا سایت های کاری اعزام می شوند، بر روی نقشه گوگل رفت و آمد آنها را کنترل کنید.
همیشه به روز باشید، بلادرنگ از تغییرات مهم آگاه شوید و اطمینان داشته باشید چیزی را فراموش نخواهید کرد.
دانا پرو، ابزار اصلی شما برای ثبت و پیگیری امور روزانه خواهد بود. به کمک ماژول فعالیت ها حجم کاری کارشناسان را اندازه گیری کنید و کنترل را در دست بگیرید.
الگوهای از پیش آماده برای پیغام ها آماده کنید تا از یک دستی تعامل واحد IT با سایر افراد سازمان اطمینان حاصل کنید و در زمان کارشناسان صرفه جویی کنید.
پیام رسان دانا را روی همه کامپیوتر های شبکه نصب کنید و در مواقع لزوم پیغام خود را به روی دسکتاپ کاربران بفرستید