زودتر از مشتریان و کاربران از وقوع اختلال در شبکه آگاه شوید!
کارشناسان و راهبران شبکه و دیتا سنتر باید زودتر از کاربران، مشتریان و مدیران ارشد سازمان از وقوع اختلال آگاه شوند و در کوتاه ترین زمان نسبت به رفع مشکل اقدام کنند. اما بدون به کارگیری نرم افزار مانیتورینگ، یقینا در بسیاری از مواقع تنها پس از دریافت شکایت کاربران از بروز اشکالات آگاهی خواهید یافت. نرم افزار های پیشرفته مانیتورینگ شبکه و دیتا سنتر مانند بینا، در صورت ردیابی هرگونه اختلال و یا کاهش سطح کیفیت خدمات ، با ارسال انواع اخطار افراد مسئول را از موضوع با خبر خواهند ساخت. بینا دارای امکانات کاملی جهت ارسال اخطار می باشد که در ادامه به معرفی اجمالی آنها می پردازیم.
مزایای آگاهی بلادرنگ از مشکلات در مدیریت فناوری اطلاعات
- کاهش زمان فعال سازی سیستم های پشتیبان.
- رفع مشکلات قبل از دریافت شکایت از سوی مشتریان کاربران.
- کاهش زمان قطعی سیستم ها و ارتباطات.
- امکان اطلاع رسانی به موقع به کاربران و مشتریان.
