تحلیل و بینش واقعیت های فناوری اطلاعات

IT Insights, Reports and Dashboards

با داشبورد و گزارش ساز پیشرفته دانا پرو، هوشمندانه تر و به موقع تصمیم گیری کنید

با داشبورد و گزارش ساز پیشرفته دانا پرو، هوشمندانه تر و به موقع تصمیم گیری کنید

آمار و اطلاعات را به خدمت بگیرید و با دسترسی سریع به اطلاعات، درست تر و به موقع تر از همیشه تصمیم گیری کنید. ابزار های گزارش گیری و داشبورد های مدیریتی دانا پرو، امکان تجزیه و تحلیل اطلاعات و درک دقیق و عمیق واقعیت های واحد IT سازمان رو فراهم می سازه.

گزارش یا داشبورد های پیشرفته بسازید

گزارش یا داشبورد های پیشرفته بسازید

اطلاعات مفید رو با سایر همکاران به اشتراک بگذارید

اطلاعات مفید رو با سایر همکاران به اشتراک بگذارید

تحلیل کنید و بینش خود را وسعت دهید

تحلیل کنید و بینش خود را وسعت دهید

تصمیمات درست و به موقع بگیرید

تصمیمات درست و به موقع بگیرید

داشبورد های تخصصی و البته جذاب بسازید

با داشبورد دانا پرو، مثل یک پرنده از بالا به وضعیت سرویس های فناوری اطلاعات نگاه کنید. امکانات پیشرفته این داشبورد در کنار چابکی اون دسترسی به اطلاعات رو از اون چیزی که فکر می کنید هم آسون تر میکنه.

  • به تعداد دلخواه داشبورد ایجاد کنید و با دیگر همکاران به اشتراک بگذارید.
  • پنل های نموداری یا KPI های واحد IT رو در داشبورد قرار دهید.
  • الگو (Layout) داشبورد ها رو دقیقا مطابق با نیاز و سلیقه خودتون طراحی کنید.

شاخص های مهم (KPI) واحد IT را اندازه گیری و نظارت کنید

اندازه گیری و نظارت همیشگی متریک ها و شاخص ها از اولویت های کاری یک مدیر فناوری اطلاعات است. به کمک داشبورد دانا پرو، انجام این کار به آسانی امکان پذیر است و شما همیشه تصویری 360 درجه از شاخص های مهم در دسترس خواهید داشت.

سطح رضایت کاربران (CSAT)، رعایت سطح خدمات (SLA)، درخواست ها و رخدادها، فرآیند های ITIL، عملکرد کارشناسان و هر آن چیز دیگری که برای مدیریت بهینه IT سازمان نیاز است را در داشبورد دانا پرو زیر نظر بگیرید.

  • شاخص ها را آنطور که نیاز دارید مشاهده کنید، جدول، نمودار خطی، دایره ای، مقایسه ای، میله ای و سایر انواع روش ها
  • صحت و دقت اطلاعات را با ایجاد فیلتر های پیشرفته داده روی پنل ها افزایش دهید.
  • با کلیک روی نمودار ها به جزئیات اطلاعات دسترسی پیدا کنید.

گزارش بسازید و اطلاعات را تجزیه و تحلیل کنید

گزارش ساز دانا، ابزاری ضروری برای تجزیه و تحلیل اطلاعات است. به کمک این ابزار، اطلاعات مورد نیاز مدیران فناوری اطلاعات برای اتخاذ تصمیمات هوشمندانه همیشه در دسترس است.

  • بیش از 50 عنوان گزارش از پیش آماده مرتبط با مدیریت IT در اختیار شماست.
  • گزارش های مورد نیاز خود را طراحی کنید.
  • گزارش های مفید را با سایر همکاران و مدیران به اشتراک بگذارید
آیا تمایل دارید هر هفته یک مقاله مفید و کاربردی در زمینه ITIL و مدیریت IT برای شما ارسال کنیم؟