همه ویدیوها

  1. خانه
  2. chevron_left
  3. همه ویدیوها

چند راهکار برای مدیریت مشتریان غیر منطقی

اگر تو کار خدمات مشتریان هستید حتما با افرادی برخورد می‌کنید که تهاجمی حرف می‌زنند یا غیر منطقی برخورد می‌کنند. چطور می‌توانید با این مشتریان برخورد کنید؟ امروز میخواهیم راجع به راه‌های مدیریت مشتریانی صحبت کنیم که کمی غیر منطقی…
آشنایی با ITIL۴

آشنایی با ITIL۴

 ITIL بهترین روش پیشنهاد شده مدیریت IT است که بیشترین کاربرد را در سطح جهان داشته و هر روزه توسط میلیون ها نفر از مدیریان و کارشناسان فناوری اطلاعات مورد استفاده قرار می‌گیرد. از آخرین ورژن ITIL نزدیک به…

اصول راهنمای ITIL

یکی از تفاوت‌های اصلی ITIL۴ نسبت به ITIL ورژن ۳ اصول راهنمای ITIL در نسل ۴ است. اصول راهنمای ITIL برای کمک به سازمان‌ها و پیدا کردن راهکاری مناسب برای رفع نیازهای خاص آنها طراحی شده است. ایناصول همیشه یکی…

مفهوم ITAM و کاربرد آن در صنعت IT

 در این ویدیو کوتاه به این سوال می‌پردازیم ITAM یا به عبارتی مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات چیست؟ و چه کاربردی دارد؟ قبل از هر چیزی باید بدانید IT Asset چیست؟ پاسخ به این سوال ساده است هر جز سخت…

DevOps چیست؟

چارچوب‌ها و بهروش‌های مختلف برای کمک به کسب و کارها به وجود آماده‌اند اما گاهی اوقات عدم اطلاعات کافی از این چارچوب‌ها یا بهروش‌ها باعت می‌شود نتوانیم انتخاب درست را انجام بدهیم. این اتفاق در مورد ITIL و DevOps بسیار…

آشنایی با CMDB و کاربردهای آن

 در این ویدیو با زبانی ساده شما را با مفهوم دقیق CMDB و کاربرد آن آشنا می‌کنیم. CMDB چیست؟ CMDB را می‌توان قلب ساختار ITSM در نظر گرفت. در واقع تمام فرآیندها و ماژول‌های ITIL به نوعی با CMDB…

معرفی نرم افزار مدیریت اکتیودایرکتوری برنا

در این ویدیو قصد داریم توضیحاتی درباره ی نرم افزار مدیریت اکتیو دایرکتوری برنا ارائه دهیم. برنا در حقیقت یک نرم افزار پیشرفته ی تحت وب است که امکان مدیریت، گزارش گیری و تسهیل امور روزمره اکتیو دایرکتوری را به…

الگوها در نرم افزار مدیریت اکتیو دایرکتوری برنا

در این ویدیو قصد داریم تا الگوهای ایجاد کاربران را در نرم افزار مدیریت اکتیو دایرکتوری برنا معرفی کنیم. user object در اکتیو دایرکتوری دارای تنظیمات زیادی می‌باشد. ولی در هر سازمان هنگام ایجاد کاربر جدید نحوه مقدار دهی به…

ترسیم دیاگرام در مانیتورینگ بینا

موضوعی که قصد داریم در این ویدیو آموزش دهیم یکی از کارا ترین و در عین حال جذاب ترین قسمت نرم افزار یعنی چگونگی رسم یک دیاگرام شکیل و کارا می‌باشد. دیاگرام شبکه یکی از جذاب ترین ابزار های نمایش…

معرفی مانیتورینگ بینا در الکامپ

حضور شرکت دانا پرداز در نمایشگاه الکامپ و معرفی نرم افزار مانیتورینگ بینا در برنامه بروز شبکه سیما به مناسبت نوزدهمین نمایشگاه الکامپ برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید! [کل: 0 میانگین: 0]

مانیتورینگ تجهیزات شبکه

 در این ویدیو قصد داریم مانیتورینگ تجهیزات شبکه نرم افزار بینا را معرفی کنیم. تجهیزات شبکه مثل سوییچ‌ها و روترها را میشود با عنوان ستون فقرات یک شبکه تشبیه کرد. وجود هرگونه اختلال و از کار افتادن این تجهیزات…

معرفی ماژول سیسلاگ در نرم افزار بینا

 در این ویدیو قصد داریم توضیحاتی اجمالی در خصوص مفهوم سیسلاگ، مزایای استفاده از آن و کاربرد آن در نرم افزار مانیتورینگ شبکه و دیتا سنتر بینا را به شما ارائه کنیم. تجهیزات شبکه مثل switch , router, firewall…

معرفی نرم افزار مانیتورینگ شبکه بینا

به عنوان کارشناس شبکه این وظیفه شماست که از سلامت سرورها اطمینان حاصل کنید. سیستم جامع مانیتورینگ بینا نرم افزاری پیشترفته برای مانیتورینگ دیتا سنترها و شبکه‌های کامپیوتری می‌باشد. استفاده از بینا یعنی شناسایی مشکلات شبکه در کوتاه ترین زمان…
برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 0 میانگین: 0]
فهرست