چطور مشتریان وفادار داشته باشیم؟

وفاداری مشتری در گرو چیست؟ مشتری وفادار کیست؟ در این اینفوگرافیک با روش‌های وفادار ساختن و حفظ مشتریان آشنا خواهید شد.

چه منافعی در به دست آوردن وفاداری مشتریان وجود دارد؟ و چه چیز باعث ایجاد این وفاداری است؟ مهم ترین راهکار این است که روی ارائه محصول با کیفیت و خدمات عالی به مشتری، تمرکز کنیم. همانطور که این اینفوگرافیک نمایش می‌دهد، وفاداری مشتری برای کسب و کار اهمیت بالایی دارد. 78٪ از مشتریان وفادار، به گسترش برند شما کمک می‌کنند و 54% از این مشتریان هرگز به تعویض محصول شما با محصول یک شرکت رقیب فکر هم نمی‌کنند.