در این مقاله توضیحاتی در خصوص لزوم استفاده از مانیتورینگ شبکه در مراکز پزشکی و درمانی و مزایای استفاده از آن ارائه شده است.
در شرایط مناسب، یک راهکار مانیتورینگ می‌تواند به هسته‌ی مرکزی کنترل و نظارت یک مرکز درمانی تبدیل شود که تمامی عملیات و فرایندهای درمانی را تضمین می‌کند.
بیمارستان‌ها مشمول نیازمندی‌های ویژه‌ای هستند: حداکثر قابلیت اطمینان می‌بایست به صورت بی وقفه تضمین شود. گذشته از آن بحث بر سر زندگی انسا‌نهاست. این امر تقریبا به همان میزان مهم است که حفاظت از اطلاعات بیمار دارای حساسیت و اهمیت می‌باشد. با این وجود، اغلب دو دنیای موازی و ظاهراً مجزا وجود دارند که می‌بایست در نهایت با هم آشتی کنند:
- از یک سو، دنیای IT، کنترل جریان‌های کاری (Workflow)، مدیریت اطلاعات بیمار، و فراهم سازی زیر ساخت بیمارستان.
- از سوی دیگر، تجهیزات درمانی و فناوری ساخت آنها که از پروتکل‌های متداول IT پشتیبانی نمی‌کنند و بنابراین نمی‌توانند به سادگی درون ساختار شبکه شده IT یکپارچه شوند.
به منظور غلبه بر تمامی این چالش‌ها، یک بازبینی کلی مورد نیاز است که بتواند تمامی فرآیندها و اجزاء را در این محدوده ثبت کرده و آنها را به صورت متمرکز نمایش دهد. در اغلب مراکز درمانی نوعی از این سیستم‌ها وجود دارند و راهبران شبکه نیز به نوعی آنها را مورد استفاده قرار می‌دهند: یک راهکار مانیتورینگ شبکه می‌تواند تمامی زیرساخت یک کلینیک را ثبت، سازماندهی و مانیتور کند.
چگونه می‌توان راهکار مانیتورینگ مناسبی شناسایی کرد؟
بدیهی است زمانیکه سیستم مانیتورینگ مراکز بهداشتی مورد استفاده قرار گیرد، باید استانداردهای خاصی را پشتیبانی نماید. برخی از این استانداردها عبارت‌اند از:
- پشتیبانی از پروتکل‌های متداول IT مثل SNMP، WMI، NetFlow، Ping، HTTP، FTP و غیره.
- امکان ارسال اخطار و اطلاع رسانی جامع
- امکان گزارش‌گیری
علاوه بر این، نرم‌افزار مانیتورینگ مراکز پزشکی که مورد استفاده قرار می‌گیرد باید دارای ویژگی‌هایی باشد که ممکن است در یک نرم‌افزار مانیتورینگ نوعی موجود نباشد، مانند موارد زیر:
- داشتن Application Programming Interface یا همان API مستند شده جهت ارتباط با اجزای غیر IT مربوط به فناوری پزشکی
- پشتیبانی از بیشتر پروتکل‌های مهم از فناوری پزشکی مثل DICOM و HL7.
- راهکاری انعطاف‌پذیر برای ایجاد داشبوردهای شخصی
- داشتن نسخه‌ی موبایل نرم‌افزار مانیتورینگ جهت حداکثر انعطاف پذیری
سایر مزیت‌های مانیتورینگ مراکز پزشکی
مانیتورینگ مراکز پزشکی نه تنها دسترس‌پذیری و عملکرد مطلوب را تضمین می‌کند، بلکه خطرات بالقوه را کشف کرده، به بهینه‌سازی رویه‌های داخلی کمک کرده و به کارکنان اطمینان و قوت قلب می‌دهد. یکی از روش‌های معمول و پرکاربرد در مانیتورینگ بیمارستان‌ها و مراکز پزشکی و درمانی، استفاده از دستگاه‌های شرایط محیطی است که از طریق آنها می‌توانید مقادیر دما و رطوبت محیط، نشتی آب، دود، ولتاژ و سایر پارامترهای محیطی را مانیتور کنید.
